Divisione V - Politiche, normativa e progetti per i consumatori

Dirigente Dott.ssa MAIZZA Orietta
Via Sallustiana, 53 00187 Roma
(+39) 06 4705 5434

Competenze

    • Elaborazione di proposte normative in materia di tutela del consumatore
    • Attività connesse all'attuazione del codice del consumo ed al recepimento di direttive europee in materia di tutela del consumatore
    • Problematiche generali inerenti agli interessi economici e ai diritti dei consumatori e connessi rapporti con regioni, enti locali, Camere di Commercio ed altre amministrazioni centrali
    • Risposte ai quesiti e alle segnalazioni dei consumatori e/o imprese, in collegamento con gli uffici competenti e relativo monitoraggio, nonché connessi rapporti con l'ufficio relazioni con il pubblico del Ministero
    • Gestione dei fondi provenienti dalle sanzioni irrogate dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato e dall’Autorità per l'energia elettrica, il gas ed i servizi idrici e predisposizione delle linee progettuali di intervento
    • Attività istruttoria delle iniziative a vantaggio dei consumatori, concessione, erogazione e controllo sulle iniziative finanziate
    • Predisposizione della relazione annuale alle commissioni parlamentari competenti
    • Gestione del contenzioso giurisdizionale e amministrativo in materia di tutela del consumatore e relativi rapporti con l’Avvocatura dello stato.